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(1)经济环境,包括利率、通货膨胀、可支配收入的变化、股票市场的波动、经济周期的阶段等因素。
(2)人口环境,涉及人口特征(例如年龄、种族、性别、受教育程度、地理位置、收人、家庭构成)的发展趋势。
(3)政治/法律环境,涉及国家法律、地方法规,还有全球法和其他国家的法律,还包括一个国家的政治状况和稳定性。
(4)社会文化环境,是指社会的和文化的因素, 例如价值观、态度、趋势、传统、生活方式、信仰、品位,以及行为模式。
(5)技术环境, 是指科技发明和工业创新。
(6)全球环境,包括各种与全球化和世界经济相关的事项。