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企业应如何承担社会责任？

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企业应承担的社会责任可分为两类: 一类是企业对社会造成影响的责任; 另一类是企业对社会问题的责任。这两类责任可以采取不同的措施来应对。企业对社会造成的影响，都必须负起责任，具体可以采取三种方法:

①通过消除产生不利影响的活动来承担社会责任。其可操作性差，因为有些活动对社会产生的影响是很难彻底消除的，如不能因为有人利用计算机犯罪而取消计算机在各个领域的应用。

②把这些社会影响转化成企业的发展机会。美国的道化学公司在20 世纪50 -60 年代解决空气污染就是很好的例证。道化学公司在第二次世界大战后不久就确定: 空气和水污染对环境造成了负面影响，应予以消除。道化学公司及早地在工厂中采取了完全消除污染的措施，它采取系统的步骤把烟囱和水道中排出来的有毒气体和有毒物质转化成可以出售的产品，并为这些产品创造出各种用途和市场。

③通过制定各种规章制度、法律法规来限制企业对社会的影响。我国的《环境保护法》、《反不iE当竞争法》就是基于此建立起来的。企业对社会问题承担责任的最有效的办法是通过社会创新，把社会问题转化成新型的、有利可图的企业机会，使企业在解决社会问题、取得社会效益的同时，也能获得重大的经济效益。如IBM 公司在大萧条时是一个不起眼的小公司，但它针对当时美国社会因衰退引起普遍的恐惧、不安全感和尊严的丧失等社会问题，勇敢地向职工提供社会保障，并付给他们固定的薪水而不是计时工资，这一创举不仅解决了相应的社会问题，而且也为公司网罗了一大批优秀的专业管理人才。

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