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(1)医学教育培训体系只注重生物医学
(2)医疗卫生体制方面,资源分配不合理,超负荷工作,力不从心
(3)医生个人方面:医德不良,漠不关心,对沟通重要性认识不足,缺乏沟通技能,不分场合使用专业术语,生理心理疲劳,过分依赖设备、医患性格差异。
(4)病人及家属方面:不善言辞,焦虑心境,恐惧心理
因为缺乏有效沟通.